Field Performance Analytics

Analyse der Produkt-Performance direkt beim Kunden

Data quality management -Überwachen und optimieren Sie die Leistung und Qualität Ihrer Produkte im Feldeinsatz, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und reduzieren Sie die Garantiekosten mit der Performanceanalyse von QualityLine

WAS ERHALTEN SIE??

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ÜBERWACHEN UND OPTIMIEREN DER PRODUKTLEISTUNG BEIM KUNDEN

im Markt

ÜBERWACHEN UND OPTIMIEREN DER PRODUKTLEISTUNG BEIM KUNDEN

auf Basis Ihrer Fertigungsdaten

ERMÖGLICHT PERFORMANCESTEIGERUNG

durch Beschleunigung des Untersuchungs- und Analyseprozesses

    “ Wenige Monate nach dem Einsatz Data quality management der Echtzeit-Fertigungsanalyse-Lösung von QualityLine, stellten wir eine deutliche Qualitätsverbesserung, reduzierte Ausfallzeiten und verkürzte Lieferzeiten an die Kunden fest.”

     

    Moshe Levinson

    Technischer Leiter, Siklu Communication, Ltd.

    WIE FUNKTIONIERT ES?

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    01

    Integration and Collection

    Wir integrieren und sammeln die Leistungsdaten Ihrer Produkte im Feldeinsatz aus ERP, MES, CRM und allen anderen verwendeten Systemen einschließlich Daten von Kundenreklamationen, von Lieferanten sowie von Reparaturen fehlerhafter Produkte. All diese Daten werden gesammelt, vereinheitlicht und schließlich ausgewertet.

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    02

    Datenanalyse von Kundenreklamationen und Berichtserstellung

    Datenanalyse und Reporting werden vom System generiert, um
    um Probleme und Fehler zu identifizieren, die von Endbenutzern gemeldet werden

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    03

    Correlation

    You’ll be able to quickly and accurately correlate products‘ field performance with
    your manufacturing data to improve quality and reduce product returns

    TECHNISCHE DATEN

    Daten aus ERP, MES und CRM Systemen

    and any other
    system in use

    Reklamationen

    from customers, vendors,
    repairs, faulty products
    and more

    MTBF

    Mean Time Between Failures

    SLA

    Services level performance

    DOA

    Dead On Arrival

    RMA

    % Returned products

    TECH SPECS

    Daten aus ERP, MES und CRM Systemen

    and any other
    system in use

    Reklamationen

    from customers, vendors,
    repairs, faulty products
    and more

    MTBF

    Mean Time Between Failures

    SLA

    Services level performance

    DOA

    Dead On Arrival

    RMA

    % Returned products

    WARUM IST DAS WICHTIG?

    Unsere Performance-Analyse führt zu neuen Erkenntnissen und zeigt verborgenes Wertesteigerungspotential für neue Innovationsmöglichkeiten aufs. Mit diesen neuen Erkenntnissen können die Anwender ihre Hauptziele erreichen.